Política de Entrega e Frete

Última atualização: 23/03/2026

Na GO2 AUTOMAÇÃO, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, agilidade e total transparência.

1. Regiões atendidas

Realizamos entregas para todo o território nacional.

2. Prazo de envio (postagem)

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até:

• 1 a 5 dias úteis

Esse prazo corresponde à separação, conferência e despacho do produto.

3. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

• Localização do cliente
• Modalidade de envio escolhida
• Condições logísticas da transportadora

O prazo estimado será informado no momento da compra, antes da finalização do pedido.

4. Formas de envio

As entregas podem ser realizadas por:

• Correios
• Transportadoras parceiras

A escolha da modalidade pode variar conforme o produto, peso, dimensão e destino.

5. Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando:

• CEP de destino
• Peso e dimensões do produto
• Modalidade de entrega selecionada

6. Rastreamento do pedido

Após o envio, o cliente receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.

7. Tentativas de entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas políticas.

Caso não haja sucesso na entrega:

• O produto poderá retornar ao remetente
• Um novo envio poderá ser necessário

8. Atrasos na entrega

Embora trabalhemos com parceiros confiáveis, podem ocorrer atrasos por motivos como:

• Condições climáticas
• Problemas logísticos
• Endereço incorreto ou incompleto

Nesses casos, nossa equipe estará disponível para auxiliar no acompanhamento e solução.

9. Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne por erro no endereço:

• Poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio

10. Conferência no recebimento

No ato da entrega, recomendamos que o cliente verifique:

• Integridade da embalagem
• Se o produto está correto
• Se há avarias aparentes

Caso identifique qualquer problema, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre entrega ou frete:

📧 contato@go2automacao.com.br
📞 +55 11 5042-8290
🕒 Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00